政務(wù)公開(kāi)是保障公眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán),增強(qiáng)政府公信力執(zhí)行力,提升政府治理能力的一項(xiàng)重要制度安排。興國(guó)縣在推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的進(jìn)程中,深入貫徹落實(shí)黨中央、省、市關(guān)于政務(wù)公開(kāi)工作的決策部署,緊緊圍繞群眾關(guān)切,積極探索打造立體聯(lián)動(dòng)式政務(wù)公開(kāi)平臺(tái),堅(jiān)持線上與線下結(jié)合、公開(kāi)與服務(wù)并舉,不斷優(yōu)化縣、鄉(xiāng)兩級(jí)政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)建設(shè),致力打造政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)“升級(jí)版”,著力打通服務(wù)群眾“最后一公里”,讓政務(wù)公開(kāi)工作成果真正惠及群眾。
一、強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì),塑造政務(wù)公開(kāi)“新名片”
興國(guó)縣全新設(shè)計(jì)政務(wù)公開(kāi)LOGO與IP形象,創(chuàng)造性地將本地特色文化與現(xiàn)代政務(wù)理念融為一體。在色彩運(yùn)用上,LOGO外圈采用了別具一格的透明設(shè)計(jì),賦予了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)因地制宜靈活加入紅色、藍(lán)色等底色的空間,充分展現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)工作的和諧共生性與包容性。在設(shè)計(jì)元素上,巧妙融入興國(guó)獨(dú)有的“模范興國(guó)”精神象征、靈動(dòng)的興國(guó)紅鯉魚(yú)、絢爛的杜鵑花以及深厚的客家文化等,這些元素經(jīng)過(guò)現(xiàn)代簡(jiǎn)約的藝術(shù)手法處理,既保留了傳統(tǒng)文化的精髓,又彰顯了現(xiàn)代政務(wù)的開(kāi)放與活力。
興國(guó)縣政務(wù)公開(kāi)LOGO
興國(guó)縣政務(wù)公開(kāi)IP形象(興興與國(guó)國(guó))
二、優(yōu)化功能布局,構(gòu)建政務(wù)公開(kāi)“新平臺(tái)”
興國(guó)縣以群眾需求為導(dǎo)向,在縣政務(wù)服務(wù)大廳打造縣級(jí)政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū),并設(shè)立五大功能區(qū),為群眾提供一站式服務(wù):
政府信息查詢區(qū):配備電子查詢?cè)O(shè)備并提供豐富的政務(wù)公開(kāi)資料,讓群眾可以輕松快捷地查詢到各類(lèi)政府信息,諸如政策法規(guī)、辦事指南、公告通知等,極大地保障了群眾的知情權(quán)。
政府信息申請(qǐng)區(qū):設(shè)置專(zhuān)門(mén)的申請(qǐng)窗口和在線申請(qǐng)平臺(tái),為群眾提供便捷的政府信息申請(qǐng)服務(wù)。
政務(wù)自助辦理區(qū):配備多臺(tái)自助服務(wù)終端,涵蓋稅務(wù)、社保、公積金、 個(gè)人及企業(yè)征信等多個(gè)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的自助辦理,有效提高辦事效率。
政民互動(dòng)展示區(qū):設(shè)置意見(jiàn)箱和留言板,鼓勵(lì)群眾提出意見(jiàn)和建議,增強(qiáng)政府與群眾之間的互動(dòng)溝通。
政策解讀咨詢區(qū):安排專(zhuān)業(yè)工作人員為群眾提供政策解讀與咨詢服務(wù),解答群眾在辦事過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題,讓政務(wù)服務(wù)更加貼心、溫暖。
興國(guó)縣政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)的五大功能區(qū),全面發(fā)揮服務(wù)引導(dǎo)、信息公開(kāi)、政策宣傳咨詢、自助辦理等功能,共同推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)與政務(wù)服務(wù)快速響應(yīng)群眾需求。
興國(guó)縣政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)
三、深化信息公開(kāi),激活政務(wù)公開(kāi)“新生態(tài)”
興國(guó)縣“政務(wù)公開(kāi)查詢系統(tǒng)”作為數(shù)字化服務(wù)平臺(tái),是政務(wù)公開(kāi)工作的核心樞紐,有效整合了全縣信息公開(kāi)工作。該系統(tǒng)匯集興國(guó)縣政府部門(mén)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)布的各類(lèi)公開(kāi)信息,涵蓋政策法規(guī)、政府重點(diǎn)工作任務(wù)與落實(shí)情況、財(cái)政預(yù)決算報(bào)告以及公共服務(wù)事項(xiàng)的詳細(xì)辦理流程等。群眾能夠便捷地在線查詢并獲取所需的政務(wù)信息,切實(shí)推動(dòng)了政府與公眾之間的信息對(duì)等交流,同時(shí)強(qiáng)化群眾對(duì)政府工作的有效監(jiān)督。
興國(guó)縣政務(wù)公開(kāi)查詢系統(tǒng)
四、拓寬傳播渠道,強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)“信息網(wǎng)”
興國(guó)縣分別在“五福廣場(chǎng)”、“小城故事書(shū)院文化街區(qū)”打造了集宣傳、教育、互動(dòng)等功能于一體的政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)新場(chǎng)地,在興國(guó)縣政務(wù)公開(kāi)主題廣場(chǎng)和興國(guó)縣政務(wù)公開(kāi)文化長(zhǎng)廊設(shè)置了多個(gè)政務(wù)公開(kāi)宣傳欄,定期更新展示最新的政策法規(guī)、政務(wù)工作動(dòng)態(tài)等信息。這些宣傳欄采用圖文并茂的生動(dòng)形式,吸引群眾駐足觀看。例如,通過(guò)有趣的問(wèn)答形式,向群眾介紹城鄉(xiāng)醫(yī)保政策的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與繳費(fèi)比例等內(nèi)容。憑借多樣化的展示形式和內(nèi)容豐富的宣傳材料,將政務(wù)信息以更加生動(dòng)、直觀的方式呈現(xiàn)給群眾。
興國(guó)縣政務(wù)公開(kāi)主題廣場(chǎng)
興國(guó)縣政務(wù)公開(kāi)主題長(zhǎng)廊
五、激發(fā)基層活力,推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)“新跨越”
在興國(guó)縣,政務(wù)公開(kāi)工作不僅停留在縣級(jí)層面,而且全面啟動(dòng)了全縣范圍的政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè),覆蓋全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))。通過(guò)縣鄉(xiāng)兩級(jí)同步打造政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū),興國(guó)縣激發(fā)了基層政務(wù)公開(kāi)的活力,推動(dòng)了政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)工作在全縣全面鋪開(kāi)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)自身實(shí)際情況,創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)工作方式、方法,形成了各具特色的政務(wù)公開(kāi)模式。這種“賽馬比拼”的氛圍不僅促進(jìn)了政務(wù)公開(kāi)工作的深入開(kāi)展,更讓群眾在參與中感受到了政務(wù)公開(kāi)的實(shí)效和溫度。
興國(guó)縣埠頭鄉(xiāng)政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)
興國(guó)縣瀲江鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)
下一步,興國(guó)縣將繼續(xù)深化政務(wù)公開(kāi)工作,不斷豐富線上線下政務(wù)公開(kāi)渠道,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的政務(wù)公開(kāi)服務(wù)。通過(guò)凝聚各方合力,構(gòu)建全方位、多層次、立體式的政務(wù)公開(kāi)格局,全力打造興國(guó)縣政務(wù)公開(kāi)品牌,為縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。