一是組建工作推進(jìn)專班。專門成立了由鎮(zhèn)長擔(dān)任組長的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，安排黨委委員、常務(wù)副鎮(zhèn)長具體分管政務(wù)公開工作并擔(dān)任第一副組長，另外安排2名副職領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任常務(wù)副組長，小組成員涵蓋30名各部門（站所）人員，各村均明確了1名負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的村干部，構(gòu)建上下聯(lián)動的工作格局。

二是組建業(yè)務(wù)服務(wù)專班。調(diào)整人事分工，強化人員力量，配備2名政務(wù)公開專員，設(shè)置AB崗，安排精干力量負(fù)責(zé)政務(wù)公開和信息發(fā)布，高質(zhì)高效推動工作落實，保質(zhì)保量完成各項目標(biāo)任務(wù)。通過“專題培訓(xùn)”“以會代訓(xùn)”等方式，加強鎮(zhèn)村政務(wù)公開人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將有關(guān)政務(wù)公開工作文件和要點納入黨委中心組理論學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，不斷強化政務(wù)公開理論武裝，提高實踐運用的能力。

一是拓展“線下”公開陣地。按照“五有”標(biāo)準(zhǔn)，投入專項資金10余萬元，改造提升鎮(zhèn)政務(wù)公開專區(qū)，科學(xué)布設(shè)及合理分配人工咨詢區(qū)、信息查閱區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、信息公開申請受理區(qū)等功能區(qū)，做到融合高效、集約共享。采取“專人引導(dǎo)+自助辦事”相結(jié)合的方式，安排政務(wù)公開專員引導(dǎo)辦事，答復(fù)咨詢，配備自助查詢機、電腦、打印復(fù)印一體機等設(shè)備，并創(chuàng)新設(shè)置“企業(yè)群眾辦事碼上知”二維碼專欄、“政民互動角”等亮點功能區(qū)，為群眾提供全方位、立體式的政務(wù)公開服務(wù)。

二是拓展“線上”公開陣地。安排專人堅持每天對政務(wù)公開平臺系統(tǒng)進(jìn)行管理維護(hù)，及時更新概況信息、政策文件、規(guī)劃計劃、人事和財經(jīng)信息等法定主動公開內(nèi)容，結(jié)合當(dāng)前工作開展情況跟進(jìn)發(fā)布原創(chuàng)性的動態(tài)信息，尤其是優(yōu)化升級政務(wù)公開平臺功能模塊，新增了“規(guī)范性文件”“政策解讀”等端口，結(jié)合當(dāng)前農(nóng)村自建房屋排查等重點工作，通過圖文、視頻等方式對規(guī)范性文件進(jìn)行同步解讀，消除群眾的困惑心理。同時，充分發(fā)揮瀲江鎮(zhèn)人民政府微信公眾號、村務(wù)公開群等基層政務(wù)公開平臺作用，擴大“新時代新瀲江”短視頻平臺的知曉度和影響力，提高信息發(fā)布的及時性、有效性和精準(zhǔn)性。

 三是拓展村級延伸陣地。積極推動政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化向農(nóng)村延伸，指導(dǎo)各村匯編了一本村務(wù)公開事項清單、豎立了一塊“三務(wù)”公開欄、組建了一個村務(wù)公開群、匯編了一套政務(wù)公開臺賬資料，全面推進(jìn)政務(wù)公開與村務(wù)公開在形式、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)上實現(xiàn)有效銜接。另外，積極探索將政務(wù)公開工作向村民小組延伸，充分發(fā)揮“三類”小組長直接聯(lián)系村民的橋梁紐帶作用，采取“屋場會”“理事會”“小組夜話”等方式，全面公開政府信息，今年以來，全鎮(zhèn)各村共召開100多場“屋場會”“理事會”“小組夜話”宣傳政策、動員思想、凝聚共識，不斷提高村民參與議事的積極性。

組織召開“理事會”“屋場會”

   一是優(yōu)化制度標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)立“2+X”制度體系，即研究出臺2個實施方案：《瀲江鎮(zhèn)全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)實施方案》《瀲江鎮(zhèn)推動政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化向農(nóng)村延伸工作實施方案》，同時建立基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄動態(tài)調(diào)整、政務(wù)公開專區(qū)、信息發(fā)布、信息公開審查、解讀回應(yīng)、依申請公開、基層政務(wù)公開與村務(wù)公開協(xié)同發(fā)展等多項工作機制，讓政務(wù)公開有據(jù)可依、有章可循。

     二是優(yōu)化目錄標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合實際認(rèn)領(lǐng)23個基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄，做到了要素完備、查詢便利、聯(lián)動展示，在此基礎(chǔ)上，對進(jìn)駐鎮(zhèn)綜合便民服務(wù)中心的行政審批事項加以集成、優(yōu)化、簡化，匯總編制《企業(yè)和群眾辦事“一本通”》，并及時在綜合便民服務(wù)中心醒目位置，向社會公開涉及瀲江鎮(zhèn)的57項審批服務(wù)執(zhí)法權(quán)限目錄，極大方便了群眾查詢和閱覽。

     三是優(yōu)化流程標(biāo)準(zhǔn)。梳理政務(wù)信息依申請公開流程形成流程圖，在政務(wù)公開專區(qū)上墻公布，并提供依申請公開表格填寫模板，簡單易懂，讓人一目了然。優(yōu)化問題整改流程，定期對政務(wù)公開全方面、各領(lǐng)域開展“大排查、大清倉”行動，建立問題臺賬，明確整改措施，限時銷號清零。如，認(rèn)真對照省市政務(wù)公開評估發(fā)現(xiàn)問題清單，經(jīng)自查共發(fā)現(xiàn)5個問題，已全部整改到位。此外，根據(jù)縣大數(shù)據(jù)中心反饋的一些錯敏字信息，點對點在規(guī)定的時限內(nèi)按照標(biāo)準(zhǔn)全面完成了整改任務(wù)。

一是深度融合便民服務(wù)。創(chuàng)新拓展“異地通辦”渠道，將“跨省通辦”專窗整合進(jìn)政務(wù)服務(wù)專區(qū)，實現(xiàn)同一事項“一站式”辦理。用好“興速辦”平臺，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)幫辦代辦工作，組建鎮(zhèn)村兩級幫辦代辦隊伍43人，定期送“策”進(jìn)村入戶，加深廣大群眾對各項政策的認(rèn)知和理解，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)、就業(yè)、健康、教育、兜底保障等政策應(yīng)享盡享。

幫辦代辦干部送“策”上門服務(wù)

二是深度融合決策參與。緊扣“三大戰(zhàn)略、八大行動”等當(dāng)前重點中心工作，采取實地走訪、調(diào)研座談、現(xiàn)場觀摩等方式廣泛聽取群眾意見建議，不斷擴大基層決策開放參與度和覆蓋面。如，5月份組織開展40多名人大代表前往“紅興谷”基地開展?fàn)I商環(huán)境視察調(diào)研體驗活動，收集有效意見訴求4條，6月份邀請30多名社會公眾參加“政府開放日”活動，進(jìn)一步增進(jìn)了對政府工作的認(rèn)同和支持。  鎮(zhèn)人大代表開展?fàn)I商環(huán)境調(diào)研體驗活動   邀請社會公眾參加“政府開放日”活動

 三是深度融合輿情回應(yīng)。針對瀲江鎮(zhèn)屬于城關(guān)鎮(zhèn)的鎮(zhèn)情特點，安排專人密切關(guān)注，積極回應(yīng)及認(rèn)真辦理政務(wù)輿情信息，尤其是重點關(guān)注涉及城市建設(shè)項目征地拆遷、縣城規(guī)劃區(qū)農(nóng)民建房審批、城市流動人口的管理服務(wù)等方面的輿情信息，由駐村領(lǐng)導(dǎo)牽頭領(lǐng)辦，鎮(zhèn)村兩級協(xié)同作戰(zhàn)，妥善回應(yīng)和處置到位。今年以來，共辦結(jié)12345熱線工單130件，問政平臺26件，有效促進(jìn)了政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)相融合。