為充分發(fā)揮政務(wù)新媒體在推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、凝聚社會(huì)共識(shí)、創(chuàng)新社會(huì)治理等領(lǐng)域的重要作用,提升政府工作透明度,助力“五型”政府建設(shè),制定我縣政務(wù)新媒體運(yùn)維管理制度。

第一條??各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)、各部門(mén)單位要全面系統(tǒng)掌握開(kāi)設(shè)的政務(wù)新媒體賬號(hào)運(yùn)維情況,重點(diǎn)整改內(nèi)容長(zhǎng)期不更新、信息發(fā)布不準(zhǔn)確、互動(dòng)回應(yīng)不及時(shí)、運(yùn)維管理不規(guī)范、發(fā)布內(nèi)容與官方認(rèn)證身份不符等問(wèn)題,清理、整合職能相近內(nèi)容相似的賬號(hào),注銷(xiāo)停用的賬號(hào),并將相關(guān)變更信息及時(shí)向社會(huì)公告。對(duì)發(fā)現(xiàn)的假冒政務(wù)新媒體,由相關(guān)單位舉證并提出關(guān)停申請(qǐng),報(bào)縣委網(wǎng)信辦后按程序逐級(jí)上報(bào)。

第二條??規(guī)范政務(wù)新媒體開(kāi)設(shè)、注銷(xiāo)程序。各單位政務(wù)新媒體的開(kāi)設(shè)、變更、注銷(xiāo)要向縣政府辦與縣委網(wǎng)信辦報(bào)備。政務(wù)新媒體主辦單位機(jī)構(gòu)職能發(fā)生變化的,應(yīng)按程序及時(shí)注銷(xiāo)或變更賬號(hào)信息,并向社會(huì)公告。主辦單位名稱(chēng)發(fā)生變化的,要及時(shí)修改賬號(hào)主體,若以機(jī)構(gòu)名稱(chēng)為新媒體平臺(tái)命名的,要隨同機(jī)構(gòu)名稱(chēng)變更同步更名,并書(shū)面向縣政府辦與縣委網(wǎng)信辦報(bào)備。

第三條??加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè),堅(jiān)持正確導(dǎo)向。政務(wù)新媒體運(yùn)維管理工作要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入宣傳貫徹黨的路線方針政策,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,牢固樹(shù)立新發(fā)展理念認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省、市關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的決策部署。

第四條??明確功能定位。注冊(cè)和開(kāi)通政務(wù)新媒體賬號(hào),名稱(chēng)應(yīng)簡(jiǎn)潔、直觀、規(guī)范,頭像應(yīng)鮮明、端莊、文明。結(jié)合各單位的職能定位,以實(shí)用、實(shí)際、實(shí)效為原則,拓展服務(wù)功能,提升政務(wù)服務(wù)水平,為人民群眾生產(chǎn)生活提供更多便利。

第五條??落實(shí)管理制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)、各部門(mén)單位要認(rèn)真落實(shí)國(guó)家和省、市關(guān)于政務(wù)新媒體管理、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布管理各項(xiàng)規(guī)定,政務(wù)新媒體在功能建設(shè)、運(yùn)維管理、保障措施等方面參照《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕123號(hào))等有關(guān)要求抓好落實(shí)。

第六條??強(qiáng)化主體責(zé)任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)、各部門(mén)單位要嚴(yán)格落實(shí)“誰(shuí)開(kāi)辦、誰(shuí)主管,誰(shuí)應(yīng)用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作要求,履行政務(wù)新媒體規(guī)劃建設(shè)、組織保障、健康發(fā)展、安全管理等職責(zé),明確責(zé)任主體,避免出現(xiàn)開(kāi)而不管、管不到位的問(wèn)題。要明確專(zhuān)人負(fù)責(zé),嚴(yán)格做好日常管理和運(yùn)營(yíng),確保責(zé)任到人。

第七條??規(guī)范內(nèi)容發(fā)布。政務(wù)新媒體要及時(shí)更新信息內(nèi)容,保證發(fā)布頻次,積極互動(dòng)回應(yīng)。政務(wù)新媒體賬號(hào)轉(zhuǎn)載發(fā)布的內(nèi)容,原則上只轉(zhuǎn)載黨委、政府網(wǎng)站等權(quán)威媒體及有關(guān)主管部門(mén)和本單位確定的稿源單位發(fā)布的信息,不得擅自發(fā)布代表個(gè)人觀點(diǎn)、意見(jiàn)、情緒的言論,不得刊登商業(yè)廣告或鏈接商業(yè)廣告頁(yè)面。要對(duì)政務(wù)新媒體留言、跟帖、評(píng)論等互動(dòng)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)管理,認(rèn)真做好公眾留言審看發(fā)布、處理反饋,暢通互動(dòng)渠道。要明示本單位職能、聯(lián)系方式等信息,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)落實(shí)回復(fù)。

第八條??規(guī)范工作流程。政務(wù)新媒體運(yùn)維要建立明確規(guī)范的工作程序,指定在編人員專(zhuān)人專(zhuān)崗負(fù)責(zé)政務(wù)信息發(fā)布工作。建立信息發(fā)布審核機(jī)制,對(duì)發(fā)布信息嚴(yán)格把關(guān),每條信息均需主管領(lǐng)導(dǎo)審查后方可發(fā)布。委托其他單位運(yùn)營(yíng)的,開(kāi)設(shè)單位要加強(qiáng)管理和檢查指導(dǎo),避免發(fā)布不當(dāng)言論。

第九條??健全安全機(jī)制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)、各部門(mén)單位均需建立政務(wù)新媒體安全運(yùn)營(yíng)機(jī)制,提高信息安全保障能力。嚴(yán)禁在運(yùn)維設(shè)備上安裝與工作無(wú)關(guān)的軟件,嚴(yán)禁接入不明網(wǎng)絡(luò),對(duì)可能涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的信息要嚴(yán)格管理,確保不發(fā)生泄密事件。加強(qiáng)對(duì)賬號(hào)、密碼的安全管理,提高密碼強(qiáng)度,防止賬號(hào)被攻擊、竊取,發(fā)布的信息被篡改。

第十條??強(qiáng)化組織保障。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)、各部門(mén)單位要明確專(zhuān)門(mén)股室負(fù)責(zé)政務(wù)新媒體管理,選派政治立場(chǎng)堅(jiān)定、熟悉網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律和業(yè)務(wù)工作、具有較好文字表達(dá)能力的人員負(fù)責(zé)運(yùn)維。對(duì)于運(yùn)維有困難的部門(mén),可委托新聞媒體機(jī)構(gòu)代理,確保信息發(fā)布安全、輿論導(dǎo)向正確。

第十一條加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)、各部門(mén)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員要高度重視政務(wù)新媒體建設(shè),著力強(qiáng)化運(yùn)用政務(wù)新媒體的履職能力,將政務(wù)新媒體管理工作納入本單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)重要內(nèi)容,對(duì)政務(wù)新媒體從業(yè)人員開(kāi)展定期培訓(xùn),加強(qiáng)國(guó)家和省、市關(guān)于政務(wù)新媒體建設(shè)運(yùn)維管理的系列法律法規(guī)和規(guī)章制度學(xué)習(xí),不斷提升政治素養(yǎng),熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。要與宣傳、網(wǎng)信等部門(mén)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),跟蹤監(jiān)測(cè)涉及政務(wù)新媒體的網(wǎng)絡(luò)輿情,對(duì)苗頭性、傾向性問(wèn)題,按程序及時(shí)報(bào)告、會(huì)商研判、妥善處置。

第十二條??本制度由縣政府辦負(fù)責(zé)解釋,自印發(fā)之日起施行。