小小窗口連接著警與民，是公安機關(guān)直面群眾的一扇大門，窗口服務水平的高低直接影響到群眾對公安的滿意度。2024年8月2日13時許，東村派出所出警歸來，意外發(fā)現(xiàn)戶籍室門口放著一袋小小火龍果，火龍果上面留有一張紙條寫道：“靚女，出門晚，搞的拖班，影響到你中飯，特別不好意思，我兒子非要拿火龍果給你”。
    看到紙條內(nèi)容后，民警瞬間反應過來了，原來是2024年8月2日12時許，到了午飯時間，東村派出所戶籍員準備吃午飯時，陳女士和其兒子匆忙趕到東村派出所戶籍窗口，看到戶籍民警還在工作崗位，兩人臉上一直掛著尷尬的笑容，并一直說著抱歉的話語，“警察同志，今天因為出門晚，你們下班了才趕到派出所，實在不好意思，我家的戶口簿找不到了，下午急需要用戶口簿，你們能幫忙補辦嗎？”。經(jīng)了解，當天下午陳女士和其兒子要去縣城辦事，剛剛在家中未找到戶口簿，由于下午急需要用。戶籍員毫不猶豫答應了對方并立即開始仔細梳理核驗，迅速為陳女士補辦了戶口簿。
    “你們的服務太貼心了！真的太感謝你了，你們毫不猶豫加班加點為我辦理，耽誤你吃中飯了，非常感謝和不好意思！”肖先生接過民警手中的戶口簿，對民警的暖心服務表示衷心的感謝。