8月5日10時許,南坑派出所在開展送證上門的服務(wù)時,看見有一名疑似迷路的老人一直在路上徘徊,工作中的民輔警立刻放下了手中的工作,上前詢問情況。
面對走失的老人,他們耐心傾聽,細(xì)致咨詢,但老人年歲已高,言語不清,難以表述自己的身份信息。民輔警沒有放棄,一邊通過系統(tǒng)進行比對,一邊在周邊進行走訪調(diào)查。經(jīng)過不懈努力,終于聯(lián)系上了老人家屬,并將老人安全護送回家。老人回家后,其親屬對自身沒有照顧好老人表示自責(zé),同時對民輔警認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和熱心救助表示十分感激,民輔警也感到由衷的欣慰。在告別之際,民警還特地叮囑家屬,未來老人外出時一定要有家人陪同,以防類似事件再次發(fā)生。
這件小事,是南坑派出所服務(wù)群眾的一個縮影,南坑派出所將不斷提升服務(wù)質(zhì)量,確保每一位市民的安全與幸福,為民服務(wù),一直在路上!