江背鎮(zhèn)人民政府2019 年政府信息公開工作年度報告
本報告根據(jù)興國縣人民政府辦公室《關(guān)于編制公布2018年政府信息公開年度報告的通知》(興府辦電【2019】)的要求,由江背鎮(zhèn)黨政辦編制。全文共分概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息、政府公開的收費及減免情況、提起行政訴訟情況和政府公開工作存在的主要問題及改進情況及其他需要報告的事項。
一、概述
2018年,江背鎮(zhèn)人民政府認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》,切實落實全國政務(wù)網(wǎng)站整改要求,深入推行政務(wù)公開,切實提高行政效能,構(gòu)建人群眾滿意型政府作為重要的工作。采取有效措施,建立和完善各項制度、深化政務(wù)公開內(nèi)容、規(guī)范公開載體形式、確保工作的全面落實。
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)情況
鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府信息公開工作,成立了由鎮(zhèn)長任組長,鎮(zhèn)紀委書記任副組長的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對該項工作的領(lǐng)導(dǎo)。各村也分別成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),,落實政府信息公開工作分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任機構(gòu)和具體工作人員,形成了鎮(zhèn)、村兩級聯(lián)動的政府信息公開網(wǎng)絡(luò)。
(二)建立健全工作制度情況
先后制定了《農(nóng)民服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范》、《農(nóng)民服務(wù)中心首問責(zé)任制》、《一次性告知制度》、《農(nóng)民服務(wù)中心辦事公開制度》、《限時辦結(jié)制度》、《農(nóng)民服務(wù)中心窗口服務(wù)“八項要求”》、《工作人員“十條禁令”》、《農(nóng)民服務(wù)中心責(zé)任追究制度》、《農(nóng)民服務(wù)中心工作要求》、《農(nóng)民服務(wù)中心管理辦法》和《農(nóng)民服務(wù)中心工作職責(zé)》等工作制度,促進了政府信息公開規(guī)范、有序運行。
(三)制定和落實相關(guān)配套措施情況
按照《條例》明確的公開重點,全面公開了規(guī)范性文件、重大決策、發(fā)展規(guī)劃等內(nèi)容。通過印發(fā)《政務(wù)公開工作實施意見》,對政務(wù)公開的范圍、內(nèi)容、形式、制度等作了進一步明確。針對公開項目的不同情況,確定公開時間,做到常規(guī)性工作定期公開,臨時性工作隨時公開,固定性工作長期公開。同時堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項公開作為政務(wù)公開的重點,強化政府信息公開監(jiān)督,加大推行政府信息公開的力度。主要措施如下:
1、內(nèi)部監(jiān)督:由鎮(zhèn)紀委牽頭,黨政辦公室具體負責(zé)政務(wù)公開的日常監(jiān)督和組織協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,督促整改,并納入鎮(zhèn)政府年度考核各部門、村目標。
2、群眾監(jiān)督:設(shè)立行政效能投訴電話以及首問責(zé)任崗監(jiān)督投訴電話,對受理的因服務(wù)態(tài)度等原因造成的投訴,及時查實,及時處理,并建立臺帳;對群眾反映帶有傾向性的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,制定出整改措施。
3、社會監(jiān)督:邀請鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員和社會各界人士對辦事處的政府信息公開情況進行民主評議,不斷提升政府信息公開的水平和形象。
二、主動公開政府信息情況
(一)信息公開形式。
1、互聯(lián)網(wǎng)。通過興國縣政務(wù)網(wǎng)江背鎮(zhèn)子網(wǎng)站和興國廉政網(wǎng),把政府職能、服務(wù)事項、政策法規(guī)、辦事程序、投訴監(jiān)督電話等事項公布在網(wǎng)上,使公眾足不出戶就可以了解服務(wù)事項,獲取服務(wù)信息。
2、公開欄。在鎮(zhèn)政府機關(guān)院內(nèi)醒目位置設(shè)立黨務(wù)、政務(wù)公開欄,公開服務(wù)承諾事項及各部門職能等內(nèi)容,主動接受群眾監(jiān)督,方便群眾辦事。
3、便民服務(wù)手冊。印發(fā)《江背鎮(zhèn)農(nóng)民服務(wù)中心服務(wù)手冊》,內(nèi)容包括各辦事項目工作流程、服務(wù)事項、辦公時限、投訴監(jiān)督方式等,使來辦事者一看就清楚、一問就明白,為來辦事者提供了方便,收到了良好的效果。
4、宣傳資料。印發(fā)了5000份各種宣傳資料,擺放在農(nóng)民服務(wù)中心大廳內(nèi),并深入村(社區(qū))發(fā)放到村(居)民手中,營造了濃厚的政府信息公開氛圍。
三、依申請公開政府信息情況
2018年鎮(zhèn)政府沒有收到要求公開政府信息的申請。
四、政府信息公開的收費及減免情況
2018年鎮(zhèn)政府信息公開沒有設(shè)置收費事項。
五、申請行政復(fù)議和提起行政訴訟情況
2018年鎮(zhèn)政府沒有因為政府信息公開工作而被申請行政復(fù)議或被提起行政訴訟。
六、工作存在的主要問題和改進情況
(一)政府信息公開內(nèi)容僅限于鎮(zhèn)政府部門職能及工作動態(tài)方面,今后在信息公開內(nèi)容上要加大對群眾關(guān)心的熱、難點問題進行及時公開。
(二)政府信息公開工作信息人員少,下一步要增加政府信息工作人員。
(三)網(wǎng)絡(luò)利用不充分,公眾了解政府信息主要還是通過宣傳資料、電話、口頭等方式進行咨詢,下一步要加大宣傳力度,鼓勵村民多通過網(wǎng)絡(luò)向相關(guān)部門進行咨詢。