“幸虧有你們的短信提醒，要不我們貨車沒有年審耽誤運(yùn)輸，損失可就大了。”近日，在興國縣政務(wù)服務(wù)大廳辦完貨車年審的李先生點(diǎn)贊道。李先生經(jīng)營一家物流公司，名下有12輛營運(yùn)貨車，平時(shí)忙于經(jīng)營，沒注意到其中兩輛貨運(yùn)車輛營運(yùn)證年審即將到期，在手機(jī)上看到短信消息后，才來辦理道路運(yùn)輸證年審換證業(yè)務(wù)。

道路運(yùn)輸證年審換證業(yè)務(wù)是政務(wù)服務(wù)高頻事項(xiàng)，年均辦理量在1800余件以上，而有部分運(yùn)輸業(yè)戶忘記到期辦理審驗(yàn)，營運(yùn)車輛未及時(shí)審驗(yàn)將有可能“帶病”上路，形成交通安全隱患，未年審車輛按規(guī)定不能參與營運(yùn)，如果發(fā)生事故也很可能得不到保險(xiǎn)公司的理賠。

在日常的審批中，此類情況不在少數(shù)，許多辦事企業(yè)不了解相關(guān)許可證辦理要求，也有一些企業(yè)專注生產(chǎn)經(jīng)營從而忽視了證照的有效時(shí)間，存在因無證經(jīng)營被執(zhí)法部門處罰的風(fēng)險(xiǎn)。

為解決這些企業(yè)難點(diǎn)痛點(diǎn)，興國縣政務(wù)服務(wù)大廳推出證照臨期“云提醒”靠前服務(wù)，將“坐等辦事”變“主動(dòng)服務(wù)”，針對(duì)市場主體各類即將臨期的證照，通過系統(tǒng)對(duì)證照有效期跟蹤監(jiān)測(cè)，提取出預(yù)警信息，形成《臨期年審臺(tái)賬》，在證照到期前，依托電信“三網(wǎng)”短信平臺(tái)向業(yè)戶發(fā)送短信提醒及時(shí)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，有效避免了經(jīng)營者因證照過期產(chǎn)生的不必要損失。

截至目前，此項(xiàng)便民舉措已發(fā)送提醒短信1300余條，主要涉及道路運(yùn)輸證、公共場所衛(wèi)生許可證、食品經(jīng)營許可證、民辦非企業(yè)登記證等各類證照事項(xiàng)。下一步，興國縣政務(wù)服務(wù)大廳將立足企業(yè)群眾辦事需求，提供增值服務(wù)，不斷拓寬證照到期提醒服務(wù)的范圍和渠道，向證照、事項(xiàng)辦理的各主要環(huán)節(jié)延伸鏈條，切實(shí)提升企業(yè)群眾滿意度，助推政務(wù)服務(wù)增值化改革。