“你好！我有一輛貨車急著過戶，能幫我辦一下《營運證》過戶嗎？”電話一頭傳來焦急的聲音，“好的，請您稍等，我馬上過來。”正在紅興谷和家人度假的通用綜合窗口業(yè)務員李秀平接到電話后，將孩子交給家人，立即趕回大廳窗口，僅用5分鐘就為該業(yè)戶辦好了車輛過戶手續(xù)，該業(yè)戶連連稱謝！

這是“五一·勞動節(jié)”期間，縣行政審批局政務服務大廳服務有“約”的一個縮影。為滿足廣大群眾辦事需求，縣行政審批局聚焦“便民、利民、為民”實效，不斷創(chuàng)新服務措施，為節(jié)假日期間辦事群眾提供溫馨的服務體驗，確保工作不斷檔，服務“不打烊”。

你“約”我就來，你“行（符合規(guī)定條件）”我就辦。通用綜合（交運）窗口針對所服務的事項具有“時效性、異地性、變化性”等特性，為道路運輸業(yè)戶“安排”了車輛過戶、轉(zhuǎn)籍、遷入、年審等高頻業(yè)務為預約（延時）服務事項。據(jù)悉，“五一”期間，該窗口為12家運輸企業(yè)22輛車輛辦理了過戶和年審業(yè)務，不僅解決了運輸業(yè)戶“燃眉之急”，還解決了運輸業(yè)戶來回奔波的“勞頓之苦”，切實提升群眾和的滿意度和幸福感。