權(quán)限雖劃轉(zhuǎn)服務(wù)不間斷
“您好!池老板,您的娛樂場所經(jīng)營業(yè)務(wù)變更,雖然審批權(quán)限已經(jīng)劃轉(zhuǎn)了,但作為我局的服務(wù)對象,我們還是幫您辦好了……”這是2024年5月14日,興國縣文化市場綜合執(zhí)法大隊和當(dāng)?shù)匾粖蕵穲鏊?fù)責(zé)人的一次交流對話。像這樣的權(quán)限劃轉(zhuǎn)后的跟上服務(wù),已經(jīng)成為興國縣文廣旅局方便群眾辦事、確保服務(wù)不間斷的工作常態(tài)。
自2021年興國縣審批制度改革后,縣文廣旅局審批權(quán)限大部分劃轉(zhuǎn)給縣審批局。但我局堅持做到“權(quán)限雖劃轉(zhuǎn),服務(wù)不間斷”,僅2024年,我們就先后于5月14日、24日為“金尚”和“魅力四射”等2家歌舞娛樂場所變更業(yè)務(wù)從咨詢、協(xié)調(diào)和網(wǎng)上申報等方面提供服務(wù),并順利完成變更,受到企業(yè)的認(rèn)可和好評。2024年6月,推出了“有事我?guī)娃k”服務(wù)流程,優(yōu)化了為企業(yè)和群眾提供審批事項協(xié)助辦理服務(wù)。目前,我們正在協(xié)助“東方匯”KTV辦理變更業(yè)務(wù)。
服務(wù)“手伸長”一點群眾滿意多一分
2024年4月,我縣文化市場企業(yè)城市英雄動漫城拓展業(yè)務(wù),在龍南市投資同類項目,因?qū)Ξ?dāng)?shù)厍闆r不了解,審批程序不熟悉,于是找到縣文廣旅局尋求幫助。縣文廣旅局利用部門優(yōu)勢,聯(lián)系了當(dāng)?shù)匚膹V旅局,幫企業(yè)掌握了其欲投資的場所是否符合法定要求,了解了當(dāng)?shù)氐耐顿Y政策,協(xié)助企業(yè)完成了審批材料的整理。企業(yè)順利完成了審批,對我縣行政機(jī)關(guān)用實際行動展現(xiàn)出為民為企辦實事的決心表示了認(rèn)可,對我縣文廣旅局的干部作風(fēng)給予了高度好評。
◆作者:興國文旅、興國縣融媒體中心
◆責(zé)編:楊濟(jì)峰
◆審核:吳小琴
◆監(jiān)制:李人慶