為夯實(shí)住房保障與管理工作，興國縣結(jié)合本地工作實(shí)際，全面實(shí)施架構(gòu)了興國公租房信息系統(tǒng)——“興國縣住房保障在線系統(tǒng)”。該系統(tǒng)包含了保障房項(xiàng)目管理、公租房申請(qǐng)和審核、人才房申請(qǐng)和審核等10個(gè)子系統(tǒng)，采取與政務(wù)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)對(duì)接，深化數(shù)據(jù)運(yùn)用、實(shí)行并聯(lián)審核、形成合力管理，實(shí)現(xiàn)了公租房申請(qǐng)審核、入住辦理等業(yè)務(wù)“一站式”網(wǎng)上受理和審批，大幅縮減了業(yè)務(wù)辦理時(shí)限，有效提升了公租房管理及服務(wù)效能和群眾滿意度。

以便捷為目標(biāo)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)線上全程辦理

系統(tǒng)采取常態(tài)化受理機(jī)制，開通網(wǎng)站在線服務(wù)平臺(tái)、微信小程序和“贛服通”客戶端的多載體申請(qǐng)端口。申請(qǐng)家庭可通過手機(jī)或網(wǎng)站填寫信息、拍照上傳有關(guān)材料形成個(gè)人申請(qǐng)檔案，同時(shí)，提供“一圖讀懂”“微視頻”等多種政策解讀方式，效果直觀形象。實(shí)現(xiàn)足不出戶即可網(wǎng)上申請(qǐng)公租房，最大程度簡(jiǎn)化申請(qǐng)材料和填報(bào)流程，整個(gè)申請(qǐng)審核過程全程網(wǎng)辦，“不見面、無紙化”切實(shí)做到便民高效，真正實(shí)現(xiàn)了讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。

以高效為原則，全面搭建數(shù)據(jù)共享平臺(tái)

深化數(shù)據(jù)運(yùn)用，采取與政府大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)接的辦法，與民政、公安、公積金、工商、不動(dòng)產(chǎn)、社保等九個(gè)部門進(jìn)行數(shù)據(jù)銜接，建立公租房申請(qǐng)審核多部門信息共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)群眾足不出戶就能提供相關(guān)證明材料。同時(shí)，主動(dòng)對(duì)接金融機(jī)構(gòu)，在保留原有線下掃碼、銀行卡代扣形式的同時(shí)，新增設(shè)微信公眾號(hào)、微信小程序等移動(dòng)端繳費(fèi)通道，有效填補(bǔ)了公租房租金收繳在手機(jī)端中的空白，實(shí)現(xiàn)公租房租金繳扣賬單與信息系統(tǒng)互通，形成“被動(dòng)代扣+主動(dòng)繳交”的特色公租房租金收繳模式，極大提升租戶滿意度，大幅減輕租后管理壓力。

以租戶為單位，夯實(shí)一戶一檔數(shù)據(jù)基礎(chǔ)

按檔案數(shù)字化加工標(biāo)準(zhǔn)，將公租房小區(qū)的建設(shè)房源、保障對(duì)象、業(yè)務(wù)辦理等信息數(shù)字化，建立了公租房小區(qū)電子樓盤表、承租家庭電子檔案，做到“一房一檔”“一戶一檔”，并與國家公租房監(jiān)管平臺(tái)、市住保平臺(tái)數(shù)據(jù)互通互聯(lián)，確保公租房系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整性和規(guī)范性。

以服務(wù)為導(dǎo)向，全面優(yōu)化完善系統(tǒng)功能

在保障性住房管理中，依托省政務(wù)一體化資源，融入電子證照、贛服通、贛政通，進(jìn)一步深化“放管服”改革，推進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)與住房保障工作深度融合，實(shí)現(xiàn)保障性住房的“前店后廠”，形成免證辦理及資格審查數(shù)據(jù)跑路的配租管理特色，使保障性住房后續(xù)管理精細(xì)化，全面提高住房保障工作信息化建設(shè)、應(yīng)用和服務(wù)水平。

下一步，興國縣將進(jìn)一步優(yōu)化信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用，以“新監(jiān)管”對(duì)接“新業(yè)態(tài)”，持續(xù)創(chuàng)新監(jiān)管模式、深化監(jiān)管機(jī)制，全面完善住房保障服務(wù)體系，形成“用數(shù)據(jù)對(duì)話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)服務(wù)、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的現(xiàn)代化治理模式。