今年以來(lái)，興國(guó)縣瀲江鎮(zhèn)深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院和省、市、縣政務(wù)公開(kāi)工作安排部署，以持續(xù)推進(jìn)和提升基層政務(wù)公開(kāi)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平為目標(biāo)，以保障群眾知情權(quán)、參與權(quán)，提高群眾獲得感、幸福感為落腳點(diǎn)，通過(guò)“強(qiáng)三效，提三力”，扎實(shí)有序推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作走深走深，找出了以推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)更好利民、便民、惠民的“最優(yōu)解”，奮力打造“陽(yáng)光政務(wù)”品牌。瀲江鎮(zhèn)5月份獲評(píng)江西省第一批基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
一、強(qiáng)化組織成效，提升“保障力”。堅(jiān)持做好優(yōu)機(jī)構(gòu)、明目標(biāo)、抓培訓(xùn)“三篇文章”，為政務(wù)公開(kāi)工作順利推進(jìn)提供全方位、全鏈條的保障。一是調(diào)整優(yōu)化機(jī)構(gòu)。根據(jù)最新人事分工安排，動(dòng)態(tài)調(diào)整政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單，繼續(xù)保持鎮(zhèn)長(zhǎng)牽頭抓總，常務(wù)副鎮(zhèn)長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，1名副鎮(zhèn)長(zhǎng)和1名綜合便民服務(wù)中心主任協(xié)管，各相關(guān)部門(mén)（站所）主要負(fù)責(zé)同志齊抓共管，形成政務(wù)公開(kāi)推進(jìn)合力，確保工作不斷檔、不松勁。二是找準(zhǔn)目標(biāo)方向。堅(jiān)持將政務(wù)公開(kāi)工作納入瀲江鎮(zhèn)六屆人大四次會(huì)議重要內(nèi)容，每季度召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì)議專題研究部署，研判解決推進(jìn)過(guò)程中的困難問(wèn)題3個(gè)。結(jié)合實(shí)際制定《2023年度瀲江鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》，細(xì)化工作任務(wù)，明確責(zé)任分工，制定《2023年度瀲江鎮(zhèn)基層政務(wù)公開(kāi)工作責(zé)任清單》，明確工作重點(diǎn)和內(nèi)容，為全年工作找準(zhǔn)目標(biāo)方向。三是建強(qiáng)人才梯隊(duì)。做好人員梯隊(duì)建設(shè)，強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)意識(shí)，除常態(tài)化組織政務(wù)公開(kāi)工作分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)干事參加上級(jí)舉辦的各類培訓(xùn)外，還通過(guò)“以會(huì)帶訓(xùn)”“專題培訓(xùn)”等方式，加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作人員的技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。今年以來(lái)通過(guò)各種方式組織培訓(xùn)有關(guān)人員6次。
二、強(qiáng)化公開(kāi)實(shí)效，提升“公信力”。遵循合法便民、依法規(guī)范原則，把群眾普遍關(guān)注的政府信息作為公開(kāi)重點(diǎn)，促進(jìn)法定事項(xiàng)、依申請(qǐng)事項(xiàng)、輿情事項(xiàng)全面、規(guī)范、及時(shí)公開(kāi)。一是致力法定事項(xiàng)全面公開(kāi)。認(rèn)真對(duì)照條例規(guī)定，持續(xù)規(guī)范公開(kāi)法定事項(xiàng)基礎(chǔ)信息，深入推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、紓困解難、穩(wěn)崗就業(yè)、減稅降費(fèi)等方面的政策文件和社會(huì)救助、農(nóng)民建房、項(xiàng)目建設(shè)等涉群利益的重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)，實(shí)現(xiàn)了法定主動(dòng)公開(kāi)信息公開(kāi)規(guī)范、全面到位，重要政策文件解讀率、政策文件和政策解讀關(guān)聯(lián)率達(dá)100%。二是致力依申請(qǐng)事項(xiàng)規(guī)范公開(kāi)。健全完善依申請(qǐng)公開(kāi)工作相關(guān)制度，細(xì)化優(yōu)化政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)辦事流程，規(guī)范統(tǒng)一接收、受理、辦理、答復(fù)、辦理等工作環(huán)節(jié)，并對(duì)辦結(jié)的依申請(qǐng)公開(kāi)案件，及時(shí)整理歸檔，做到一案一檔。今年以來(lái)所受理的依申請(qǐng)公開(kāi)件均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)答復(fù)，實(shí)現(xiàn)有效回復(fù)率100%，未因政府信息公開(kāi)的問(wèn)題被提起行政復(fù)議或行政訴訟。三是致力輿情事項(xiàng)及時(shí)公開(kāi)。嚴(yán)格落實(shí)民意征集、采納反饋、政策發(fā)布“三位一體”公開(kāi)機(jī)制，注重用好現(xiàn)有問(wèn)政江西、12345熱線、輿情專報(bào)、人大代表議案等各類政民互動(dòng)渠道和平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)凡訴必應(yīng)、凡應(yīng)必辦、凡辦必果，并落實(shí)網(wǎng)上公開(kāi)辦理結(jié)果。如，今年以來(lái)對(duì)所涉96件12345熱線工單實(shí)現(xiàn)直接答復(fù)率、按時(shí)辦結(jié)率和問(wèn)題解決率達(dá)到98%以上，辦結(jié)問(wèn)政平臺(tái)17件，辦理人大代表提案2件。
三、強(qiáng)化融合質(zhì)效，提升“影響力”。堅(jiān)持以促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)與政務(wù)服務(wù)深度融合為目標(biāo)，繼續(xù)采取“線上”+“線上”相結(jié)合的方式，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。一是抓細(xì)線上公開(kāi)。按照“五公開(kāi)”要求，整合資源、統(tǒng)一規(guī)劃，優(yōu)化功能齊全、內(nèi)容豐富、服務(wù)方便的政府信息公開(kāi)平臺(tái)，擴(kuò)大“百姓視角”，暢通互動(dòng)渠道，特別是將各村政務(wù)公開(kāi)專員納入鎮(zhèn)信息報(bào)送專班，規(guī)定每周上報(bào)一篇凸顯本村工作的優(yōu)質(zhì)稿件，見(jiàn)人見(jiàn)事，圖文并茂，今年以來(lái)鎮(zhèn)村兩級(jí)共發(fā)布稿件300余篇。二是抓實(shí)政策解讀。健全政策解讀工作機(jī)制，豐富政策解讀新模式，采取面對(duì)面交流、文稿解讀等形式解讀規(guī)范性文件和政策性文件，做好政策咨詢解答工作。如，聯(lián)合縣商務(wù)局在澄塘村電商服務(wù)中心開(kāi)展電商沙龍活動(dòng)，邀請(qǐng)縣內(nèi)外電商企業(yè)、自媒體直播達(dá)人等參加座談會(huì)，面對(duì)面解讀電子商務(wù)扶持政策，著力推動(dòng)新電商、促進(jìn)新消費(fèi)、助力新發(fā)展。三是抓緊問(wèn)題整改。安排專人開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作日常督查，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，針對(duì)上級(jí)督查調(diào)研和第三方評(píng)估反饋的問(wèn)題，舉一反三，全面排查，制定《瀲江鎮(zhèn)基層政務(wù)公開(kāi)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)問(wèn)題整改清單》，逐條細(xì)化明確整改措施、整改時(shí)限，找準(zhǔn)“病灶問(wèn)題”，明晰解決途徑。今年以來(lái)自查整改問(wèn)題2條，整改錯(cuò)敏字信息10條。
雖然瀲江鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作取得了一定成效，但距離上級(jí)要求和群眾期待，還存在一些差距，主要表現(xiàn)在：一是創(chuàng)新創(chuàng)特的辦法招數(shù)還不夠多，如今年開(kāi)展的大部分工作還是延續(xù)之前的經(jīng)驗(yàn)做法，缺乏更有新意的工作舉措。二是向村級(jí)延伸的成效仍需提升，尤其是村級(jí)政務(wù)公開(kāi)專員的業(yè)務(wù)能力參差不齊，對(duì)政策的理解力和工作的執(zhí)行力還不夠強(qiáng)。三是雖然今年探索了面對(duì)面交流的方式進(jìn)行政策解讀，但解讀的方式還不夠多，形式還不夠生動(dòng)。之所以產(chǎn)生上述問(wèn)題，主要原因是在組織領(lǐng)導(dǎo)層面的強(qiáng)化還不夠，還沒(méi)有真正吃透領(lǐng)悟上級(jí)有關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作文件和要點(diǎn)精神，平時(shí)將政務(wù)公開(kāi)工作與政府各項(xiàng)工作的融合還不夠全面深入。下一步，瀲江鎮(zhèn)將繼續(xù)認(rèn)真貫徹上級(jí)關(guān)于政務(wù)公開(kāi)工作系列決策部署，聚焦落實(shí)年度工作要點(diǎn)，緊扣打造“陽(yáng)光政務(wù)”品牌，創(chuàng)新思路、統(tǒng)籌謀劃，不斷推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作與政府各項(xiàng)工作互融共促，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)工作再上新水平、取得新成效。